Гарантии в Шатуре

С датскими елями далеко не все знакомы, а новинок сейчас многие опасаются. Люди боятся, что такое дерево начнёт быстро осыпаться, вызовет аллергию, не будет пахнуть или что с ним возникнут другие проблемы. По поводу слабого аромата хочется отметить сразу: у датских елей он действительно не выражен ярко, на порядок слабее русских елей и сосен. Мы не вводим клиентов в заблуждение, а предупреждаем об этом сразу.

По поводу всего остального:

  1. Наша компания работает официально. Мы подчиняемся закону о защите прав потребителей.
  2. Мы не просим во всех случаях предоплату 100%. Например, с нашим курьером можно рассчитаться при доставке ёлки на конкретный адрес. Это нередко — лучшая гарантия того, что вы заплатите деньги за реальный товар.
  3. У нас есть услуга возврата ёлки. Если покупка вас по каким-то причинам не устроила, мы готовы забрать дерево (с вычетом стоимости доставки). Для этого с нами достаточно связаться. Но учтите, что для оформления возврата необходимо соблюдать определённые правила, которые расписаны на специальной странице.
  4. Мы готовы предоставить клиенту платёжные документы, подтверждающие оплату им товара.
  5. Наша компания работает открыто и прозрачно.